Comment Filimmo protège et traite vos données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Filimmo
[Adresse complète à compléter]
[Code postal et ville]
France
Email : contact@filimmo.fr
Filimmo collecte les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du service : données d'identification (adresse email), données de connexion (adresse IP, horodatage), données relatives aux traitements effectués (URLs d'annonces, nombre de crédits consommés) et données de paiement traitées exclusivement par Stripe (Filimmo ne stocke aucune donnée bancaire).
Les données collectées sont utilisées pour : la création et la gestion du compte utilisateur, l'authentification par code email, la fourniture du service de suppression de filigranes, la facturation et le traitement des paiements, le support client, l'amélioration du service et le respect des obligations légales. Les photos uploadées sont traitées uniquement pour la suppression des filigranes et sont supprimées sous 3 jours.
Le traitement des données repose sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), le consentement (inscription à la newsletter, cookies analytiques), l'intérêt légitime (amélioration du service, sécurité) et l'obligation légale (conservation des données de facturation).
Les données peuvent être transmises à : Supabase (hébergement base de données et authentification), Stripe (traitement des paiements), Vercel (hébergement du site), les prestataires de traitement d'images (suppression des filigranes) et les autorités compétentes en cas d'obligation légale. Tous les sous-traitants sont conformes au RGPD.
Les données du compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service et jusqu'à 3 ans après la dernière activité (délai de prescription légale). Les photos traitées sont supprimées automatiquement après 3 jours. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les logs techniques sont conservés 12 mois.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité et droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, préférences), des cookies analytiques (Google Analytics) pour mesurer l'audience et des cookies de support client (Crisp). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Le refus peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Filimmo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), authentification sécurisée sans mot de passe, isolation des données, suppression automatique des photos. Les accès aux données sont limités aux personnes habilitées.
Certains prestataires (Supabase, Stripe, Vercel) peuvent traiter des données dans des pays hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des décisions d'adéquation garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par email ou par notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
Pour toute question relative à la protection de vos données : Nous contacter
Dernière mise à jour : 12/03/2026